واصلت أقسام وفروع الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين عليها، واتخاذ ما يلزم نحو تسهيل وتيسير الخطوات الإدارية والتنظيمية لحصولهم على مصدرات الإدارة.
وتم استقبال عدد من المواطنين من كبار السن والإعاقة الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة، وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات وخارجها، لتقديم كافة الخدمات والمستندات اللازمة لهم فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.
